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正确客户管理的 10 个关键 有效客户管理的主要目标是留住他们并寻找现有客户或潜在客户的新销售机会。下面,我们解释了一些实践,以充分发挥这个有价值的目录的潜力(Palacios,2021): 1. 细分客户 根据买家需求分为 3 个部分:地点、收入和关系类型。必须分析活跃和不活跃的客户,因为随着时间的推移,重要的是要了解他们是否愿意支付更多费用,他们是否继续有相同的需求,是否值得再次联系他们将流程与线索联系起来 将工具、技能和力量与其他领域联系起来。

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因此,它可以让商业区集中精力寻找新的线索,更好地利用时间。 3. 向公司其他部门提供客户信息 从每个潜在客户收集的数据必 美国电话号码表 须与其他部门共享,合他们的产品或服务系列。 4、在客户管理中记下大量数据 当您与潜在客户通话时,可能会交换非常有价值的信息,这可以帮助您的销售主管销售更多产品。 5. 定义定量信息 管理客户时,为每条信息添加一个数字,以指定其消费者类型。然后,衡量他喜欢或不喜欢的程度,以确定如何解决他、他的需求和期望。

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结果,建立了更紧密的关系,避免了抛弃,并且提高了忠诚度。 6. 为各类客户确定理想的销售代表 这样您将保证完成交易的可能性更大,并且客户也 BX 线索 值将对服务感到满意。 7. 验证消费者行为模式 要增加销量,您必须了解客户喜欢购买什么。此外,他们喜欢如何购买、他们需要多长时间才能做出决定以及他们什么时候最有可能购买某样东西。 8.使用颜色或标签来组织客户管理 区分每个买家所处的级别。

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