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卡特里娜效应:品牌名称和负面含义

根据 的数据,卡特里娜 在 年最受欢迎的女婴名字中排名第 246 位。此后,该名字的受欢迎程度直线下降至 2012 年的第 942 位。尽管在婴儿名字排行榜上下降 696 位并不是直接原因。令人担忧的是,这是一个明显的迹象,表明人们意识到卡特里娜飓风等灾难可能产生的后果。卡特里娜飓风的中心经过新奥尔良东南部。截至 8 月 31 日,该市约 80% 的地区淹没在 15 英尺深的水中。作为有记录以来在美国登陆的最大飓风,这场风暴给超过 1500 万人带来了负面影响。如果考虑到 1,836 人丧生以及 705 人仍然失踪,消极情绪就会被放大。 卡特里娜飓风留下了毁灭和绝望的道路,人们现在选择完全避免使用它的名字,因为它具有负面含义。对于企业主来说尤其如此,他们依靠公司名称来吸引潜在客户和顾客。您的名字通常是您的第一印象,如果可以选择的话,您必须做出明智的选择。

肯德基到肯德基

虽然有些人认为肯德基在 1991 年更名为“KFC”是因为这家快餐连锁店不使用真正的鸡肉,但更名实际上是为了吸引日益注重健康的消费者市场。当人们想到“油炸”这个词时,人们立刻就会想到“肥胖”、“不健康”、“疾病”等词。 尽管游戏行业既有趣又令人兴奋,但“赌博”这个词却具有负面含义,因为它与成瘾、强迫和帮助等词直接相关。食品行业中的“油炸”一词也是如此。通过将肯德基(改为缩写词,这家快餐店改变了公众对其食物的看法(尽管它仍然是油炸的)。 现在,他们正试图通过肯德基十一号来打造更健康的品牌。 ValuJet 飞往 穿越航空  年, 航班离开迈阿 哥伦比亚手机号码列表 密国际机场,前往亚特兰大。起飞后不久,客机就发生火灾,几分钟后飞机就坠入佛罗里达大沼泽地。悲惨的结果是:105名乘客和5名机组人员死亡。这次空难导致该航空公司停飞数月,降低了该公司在紧张的旅客中的公众形象。 通过 为了重塑自己的形象,Valujet 收购了一家规模较小的竞争对手航空公司,并采用了其名称,成为。

航班空难联系在一起时

人们认为该公司正在偷工减料以节省开支(甚至可能导致了空难)。通过品牌重塑,它摆脱了原有的负面含义,并提升了其在公众中的形象。 布希花园:从黑暗大陆到非洲布希花园 2008年,当国家公共广播电台资深新闻播音员让·科克伦表示布什总统将飞往非洲访问“黑暗大陆”时,她没想到会爆发出愤怒的电子邮件和电话轰炸该台。坦帕布希花园于 1977 年将自己命名为“黑暗大陆” 。尽管这一提法在当时并不被认为具有冒犯性,但 20 世纪 80 年代末和 90 年代初政治正确性的日益流行立即给这个名字带来了负面含义。为了减轻其含义,布希花园将坦帕主题公园的名称从“黑暗大陆”更改为“非洲”。 虽然品牌名称最初可能不会冒犯他人或带有负面含义,但环境可能会改变公众对您公司的感受或想法。无论是一场一夜之间的灾难,如一场大风暴或飞机失事,还是 BX线索 时代的文化转变,许多变量都会影响公众对您品牌的看法。 因此,公司往往每 30 到 40 年更改一次名称,以适应产品阵容、并购和公众看法的变化。如果一家公司不接受新的现实,不适应它所面临的新环境,它很容易成为新的“卡特里娜飓风”,并逐渐变得默默无闻,直到没有人再相信它的名字。

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