首席营销官或 CMO 的角色听起来应该相当明确。在赢得了令人垂涎的董事会席位后，营销作为一门学科已经达到了顶峰。CMO 是行业中的顶级营销人员，线索就在“首席”和“营销人员”中。但愿事情有这么简单就好了。 例如，麦当劳似乎正在与 CMO 头衔建立起有趣的关系。其英国首席营销官 Gareth Helm宣布将于 7 月初辞职。该公司英国和爱尔兰负责食品、饮料、产品开发和营销的副总裁米歇尔·格雷厄姆-克莱尔(Michelle Graham-Clare)将接替他的职责，但不会接替他的头衔，因为麦当劳英国首席营销官的角色消失了。 然而，麦当劳的全球部门在 6 月份将其国际首席营销官阿利斯泰尔·马克罗 (Alistair Macrow) 晋升为全球首席营销官。他接任了空缺一年的职位。这家汉堡公司至少在 11 个月的时间里一直认为，与全球营销高级副总裁相处会很好。
现在它改变了主意且它并不
是唯家这样做的公司易捷航空过去是玩抢椅子游戏的营销大师。首先，该航空公司于 2016 年提拔彼得·达菲 (Peter Duffy) 担任首席商务官，负责创收。随后他于 2018 年离职 法国手机号码数据 该职位被取消，转而担任首席数据官，这表明该公司致力于以数据为主导的运营方法。 但仅仅几个月后，r 就从 CRM 职位晋升，并在 重新创建了 CMO 职位，将营销部门重新划分回自己的董事会级别领域，人们对方向的迅速转变感到更加紧张。然而，这个职位似乎不会长期存在，因为该公司于宣布Blair 将离职，CMO 职位再次被废弃。 该公告中隐藏的消息是，营销部门将向首席商务官（现任首席商务官罗伯特·凯里）汇报。如果你说坚持下去，他们不是取消了这个角色吗？是的，他们取消了。
罗伯特·凯里的完整头衔
是首席商务和规划官。我明白。我也很困惑。 很难确切了解高层营销职位不断改组的背后到底是什么。随着公司全球化，我们看到了一种趋势，即越来越美国化地偏好副总裁和高级副总裁，而不是“首席执行官”。Monzo 的汤姆·布 BX 线索 洛姆菲尔德 (Tom Blomfield) 已从首席执行官升任总裁，以体现他更具流动性、创造性的角色。 但同样，营销人员是否仍然无法完全准确地定义他们的立场对组织意味着什么？当然，数据和洞察力在该学科中发挥着比以往任何时候都重要的作用，并且其策略非常依赖于数据的营销人员可以说比首席营销人员更像是首席数据和洞察官。同样，我们现在被告知要关注客户体验，而营销就是其中的一个工具。因此，对于一家“以客户为中心”的公司来说，拥护其首席客户官是有道理的。
